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CONHEÇA O CLOUDSCAPE, O SUPORTE IDEAL PARA VOCÊ.

O Cloudscape foi concebido para ser o mais completo aplicativo para gestão total do pós-vendas. Por ser uma solução em nuvem, sua empresa poderá administrar todas as atividades com total comodidade e segurança através de uma interface amigável, que possibilita interação em tempo real de todos os elos da cadeia, desde o cliente final, call center, logística, postos autorizados, parceiros, distribuidores… até o alto nível de administração da sua empresa.

SISTEMA MULTI IDIOMAS

Utilize o sistema em Português, Espanhol ou Inglês

SISTEMA MULTI PAISES

Administre suas operações respeitando diferentes regras de negócios por país

INTEGRAÇÃO COM ERP DO FABRICANTE

Integre nosso sistema com seu ERP de forma automática e evite retrabalhos e erros das importações manuais

CONTROLE DE ORDENS DE SERVIÇOS

Permite a abertura e encerramento das ordens de serviço passando por todas as etapas do fluxo que pode ser configurado

PORTAL DO CONSUMIDOR

Consulta pelo cliente final do status atual de sua ordem de serviço
Informações apresentadas podem ser configuradas

GRÁFICOS

Consulte as ordens de serviços pendentes de sua rede ou autorizada de forma prática e organizadas por períodos

GERADOR DE CONSULTAS

Crie suas próprias consultas e exporte para planilhas

BI E DASHBOARDS RESPONSIVOS

Integração com ferramenta de análise de negócios para criação de painéis personalizados

CONTROLE DE USUÁRIOS

Permite gerenciamento ilimitado de usuários
Permite definir as restrições de cada usuário

ENVIO AUTOMÁTICO DE EMAIL E SMS

Comunique-se com seu cliente informando o status atual da ordem de serviço de um jeito simples e rápido

EMISSÃO DE NFe

Emissão de nota fiscal de produtos

CADASTRO DE PRODUTOS E PEÇAS

Cadastre produtos e peças de forma massiva e descomplicada através de upload de arquivos

AGENDAMENTO DE VISITAS

Gerencie as visitas e técnicos externos para reparo em domicílio

CENTRAL DE DOCUMENTAÇÃO

Distribua documentação técnica e comunicados para sua rede

SUPORTE TÉCNICO

Tire suas dúvidas diretamente com o fabricante


Além dos benefícios acima e muitos outros, estamos sempre implementando novas funcionalidades e melhorias ao aplicativo e, para clientes corporativos temos uma equipe pronta para auxiliar no desenho e implementação de novos processos e customizações.

Endereço

Rua Comendador Remo Cesaroni, 223 - Vila Ema – São José dos Campos / SP

Contato

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